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常见问题 (FAQ)

1. 如何安装您的 APP?

答:您可以通过 App Store(iOS 用户)或 Google Play(Android 用户)下载我们的 APP。只需在搜索框搜索我们点击下载按钮即可。

2. 安装完成后,我无法登录,怎么办?

答:请检查您的互联网连接,并确保输入的登录信息正确。如果问题仍然存在,请尝试重置密码,或者联系我们的技术支持。

3. 如何查看我的订单状态?

答:在 APP 主界面点击“我的订单”按钮,您将能够查看所有的订单信息和状态。如果有任何疑问,请随时联系我们。

4. 我可以修改订单吗?

答:如果您的订单尚未处理,您可以通过 APP 进行修改。如果订单已提交处理,您将无法更改内容。请尽快联系我们的客服寻求帮助。

5. 如何联系技术支持?

答:您可以通过此页面提交反馈,或者直接拨打我们的技术支持热线,联系方式请参考我们的官网或 APP 中的帮助中心。